1ACS Elektronik kimdir ve ne tür hizmetler sunmaktadır?

ACS Elektronik, yüksek kaliteli elektronik ürünlerin satışını yapan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firmadır. Oyun konsolları, aksesuarlar ve diğer elektronik cihazlar konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunmaktayız.

2ACS Elektronik’ten nasıl alışveriş yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünleri seçerek, güvenli ödeme yöntemlerimizden birini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

3Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, ACS Elektronik olarak yalnızca %100 orijinal ve garantili ürünler satmaktayız. Tüm ürünlerimiz üretici firmaların resmi garantisi altındadır.

 

4ACS Elektronik’in mağazası var mı?

Şu anda online satış kanallarımız üzerinden hizmet vermekteyiz. Ancak, belirli kampanya dönemlerinde pop-up mağaza etkinliklerimiz olabilir.

5Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.

 

6Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Siparişlerinizi MNG, Yurtiçi ve Aras Kargo gibi güvenilir kargo firmaları ile gönderiyoruz.

 

7Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

 

8Kargo ücreti ne kadar?

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerinizde ücretsiz kargo fırsatımız bulunmaktadır. Güncel kampanyalarımız için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

 

9Ürünler hangi bölgelere gönderiliyor?

Türkiye’nin her yerine gönderim yapmaktayız. Uluslararası gönderimler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

10Siparişimde iade ve değişim yapabilir miyim?

Evet, sipariş ettiğiniz ürünü 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

 

11İade işlemi nasıl yapılır?

İade talebiniz için info@acsselektronik.com adresinden veya +90 541 204 73 85 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajı olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 

13Ödeme bilgilerim güvende mi?

Evet, web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

 

14Garanti kapsamında nasıl destek alabilirim?

Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, bizimle iletişime geçerek garanti sürecini başlatabilirsiniz.

 

15Satın aldığım ürün garantili mi?

Evet, tüm ürünlerimiz üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürünlere göre değişiklik göstermektedir.